Voor 18 uur besteld, morgen in huis*
Gratis verzending vanaf € 210 excl. btw
Vragen? Bel 088 0666 000
INDI is een snelgroeiende ambitieuze webshop in Nederland. We zorgen voor een breed assortiment aan technische onderdelen en delen onze kennis hierover. We willen uniek zijn in de markt. Een trendsetter als het om gemak gaat. Door het toepassen van de nieuwste technologie zorgen we voor een sublieme selfservice en gebruikersgemak.
Klanttevredenheid staat bij ons op de eerste plaats. En daar gaan we vol voor. INDI is een leverancier waar mensen op kunnen vertrouwen en waarover gesproken wordt. Dat kan alleen met gepassioneerde mensen die het beste uit zichzelf willen halen. We zijn een zelfsturende organisatie waarin we werken in cirkels en met rollen. Medewerkerstevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel.
Omdat we altijd open staan voor gepassioneerde mensen met nieuwe ideeën, en wij in onze klantgerichtheid nog een stap extra willen doen, zijn wij op zoek naar een lead generatie sepcialist.
“Met mijn gedrevenheid en overtuigingskracht genereer ik hoogwaardige leads en (re-)activeer ik nieuwe klanten voor INDI”
Als lead generatie specialist ben jij verantwoordelijk voor het omzetten van zowel koude als warme leads naar actieve klanten. Je werkt met ons CRM-systeem, volgt marketing campagnes op en denkt mee over hoe we potentiële klanten kunnen binnenhalen. Je maakt duidelijk welke data en systemen je nodig hebt om deze leads tot klanten te activeren. Je bent niet bang voor afwijzing en ziet elke “nee” als een stap dichterbij een “ja”. Je hebt een passie voor verkoop en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen om je doel te bereiken. Hierbij denk je buiten de gebaande paden en gebruik je creatieve strategieën om klanten te (re-)activeren. Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, bouwt snel relaties op en onderhoudt ze ook. Bovendien heb je een diepgaand begrip van INDI en de markt.
Jouw doel is: Het identificeren en benaderen van potentiële klanten om een constante stroom van hoogwaardige leads en actieve klanten te waarborgen. Je werkt nauw samen met verschillende andere teams om klanten kansen, -vragen en -problemen op te lossen en onze dienstverlening continu te verbeteren.
De belangrijkste competenties die wij zoeken in jou zijn:
- Lef en initiatief in het nemen van actieve stappen om onverwachte interactie met klanten aan te gaan, problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren. Dat kan via LinkedIn, telefoon, video, mail, chat of zelfs klantbezoek. Je denkt buiten de gebaande paden om het iedere dag een stapje beter te doen voor klant en INDI.
- Klantcentraal denken en handelen zit in je DNA.
- Doel- en resultaatgericht met gevoel voor commerciele kansen om deze te benutten.
- Overtuigingskracht om anderen mee te nemen in je ideeen en oplossingen maar ook open staan voor andere zienswijzen of argumenten. Je constateert samenhang tussen verschillende problemen en weet hoofd- en bijzaken goed te scheiden. Jouw aandacht voor details maken het grote verschil.
- Goed luisteren naar de behoefte en wensen van onze klanten. Jouw inlevingsvermogen maken de klantgesprekken waardevol voor beide partijen.
- Duidelijk en effectief in mondelinge en schriftelijke communicatie in correct Nederlands. Je taalgebruik pas je aan bij het niveau van anderen.
Verder woon je in de regio Groningen. De keuze van je werklocatie is geheel vrij. Of dat nu één van onze kantoren (Groningen of Varsseveld) is, jouw huis of een andere locatie, maakt niet uit. Als het maar past bij jou en je werkzaamheden.
We hebben geen functie-eisen. We geloven dat je zelf prima kunt inschatten en motiveren of jij de beschreven rol goed kunt invullen. Tijdens de sollicitatieprocedure zoeken we samen uit of er een match is.
Werken bij INDI betekent werken in een inspirerende werkomgeving met een fantastische sfeer en vrijheid. We vragen veel van je, maar daar krijg je onder andere voor terug: de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, flexibele werktijden en keuzevrijheid van je werklocatie.
Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Anoek Vinke via anoek.vinke@indi.nl
Vertel wat jou zo uniek maakt en waarom jij de meest klantgerichte persoon bent die ons team klantsucces-specialisten nog beter gaat maken. Stuur deze motivatie samen met je cv naar werken@indi.nl
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
